MENU
Νέα υπηρεσία εξυπηρέτησης
Στην AthensProAudio θέλουμε να είμαστε κοντά σας!
Γι' αυτό τώρα σας προσφέρουμε μια μοναδική υπηρεσία επικοινωνίας και συμβουλών μέσω βιντεοκλήσης. Για εμάς, η προσφορά της καλύτερης και ποιοτικότερης υπηρεσίας είναι άκρως απαραίτητη και γι' αυτό εγκαινιάζουμε ένα νέο κανάλι εξυπηρέτησης:
Από τώρα και στο εξής, εάν θέλετε να αγοράσετε το οποιοδήποτε προϊόν, επαγγελματικό εξοπλισμό, HiFi, Home Cinema ή Custom Integration, αλλά έχετε ερωτήσεις, απορίες ή απλά χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε το κατάλληλο, μπορείτε να προγραμματίσετε μια βιντεοκλήση μέσω της εφαρμογής whatsapp με την ομάδα των ειδικών μας συμβούλων και να μας επιτρέψετε να σας βοηθήσουμε, απ' όπου και αν βρίσκεστε!
Η ομάδα των ειδικών μας
θα σας συμβουλεύσει να κάνετε τη σωστή επιλογή.
Σε μια δεύτερη φάση, την οποία θα ενεργοποιήσουμε σύντομα, θα μπορούμε να σας προσφέρουμε επίσης την επιλογή να υποβάλετε ερωτήματα και μετά από μια αγορά σας, για να σας βοηθήσουμε με με κάθε τρόπο σχετικά με το προϊόν που αγοράσατε πρόσφατα από εμάς. Κύριος σκοπός μας είναι να σας προσφέρουμε τις γνώσεις μας ώστε να βελτιώσετε την ηχητική σας εμπειρία. Είμαστε εδώ για ό,τι χρειάζεστε!
Το ραντεβού σας με τους ειδικούς μας
με ένα κλικ.
Αγορά
Εάν σκέφτεστε να αγοράσετε ένα προϊόν και έχετε ερωτήματα ή αμφιβολίες ή θέλετε να μάθετε τη γνώμη ενός από τους ειδικούς μας, μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Πατήστε απλά το κουμπί ΚΛΕΙΣΤΕ ΡΑΝΤΕΒΟΥ για να ενεργοποιήσετε τη διαδικασία.
Μοναδική εμπειρία και εξυπηρέτηση σαν να ήσασταν στο φυσικό μας κατάστημα.
Στόχος μας είναι να έχετε τις εξειδικευμένες γνώσεις της ομάδας μας στη διάθεσή σας όπου κι αν βρίσκεστε: θέλουμε να έχετε την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και την προσοχή που προσφέρουμε σε όσους επισκέπτονται το φυσικό μας κατάστημα στο κέντρο της Αθήνας. Έτσι, εάν ζείτε σε άλλη πόλη ή δεν σας είναι εύκολο να ταξιδέψετε, η AthensProAudio είναι η καλύτερη επιλογή σας: μέσω της ομάδας των πωλητών μας και χάρις την τεχνολογία, με υψηλής ποιότητας βίντεο και ήχο, θα μπορείτε να απολαύσετε μια μοναδική εμπειρία στην οποία θα σας εξυπηρετήσουμε σαν να βρισκόμαστε μαζί σας στον ίδιο χώρο.
Πώς λειτουργεί; Είναι πολύ απλό!
Τέσσερα βασικά βήματα για πρόσβαση στην υπηρεσία βιντεοκλήσεων μέσω WhatsApp.
ΒΗΜΑ 1º
Για να μπορέσετε να απολαύσετε αυτήν την υπηρεσία είναι απαραίτητο να έχετε:
· Εφαρμογή WhatsApp.
· Ένα wifi, όσο πιο σταθερό γίνεται.
· Προαιρετικά, καλά ακουστικά συνδεδεμένα με τη συσκευή από την οποία πρόκειται να επικοινωνήσετε.
ΒΗΜΑ 2º
Κλείστε ένα ραντεβού μαζί μας, την ημέρα και ώρα που μπορείτε με έναν από τους ειδικούς μας. ΠΟΛΥ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα από την ημέρα του ραντεβού.
ΒΗΜΑ 3º
Αφού κλείσετε το ραντεβού σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Εάν έχουμε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. 48 ώρες πριν το ραντεβού, απλώς ως υπενθύμιση, θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας (μέσω WhatsApp).
ΒΗΜΑ 4º
Όταν φτάσει η ημερομηνία του ραντεβού μας, το άτομο υποστήριξης θα επικοινωνήσει μαζί σας την καθορισμένη ώρα.
Στην AthensProAudio σας βοηθάμε με κάθε τρόπο να επιλέξετε το προϊόν που ταιριάζει καλύτερα
στα γούστα και τις ανάγκες σας!
AthensProAudio Team
